আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমানত। সেই অমানত রক্ষায় আমরা কী করি — তা এখানে সম্পূর্ণ বাংলায় খুলে বলা হয়েছে।
Khela Ghar-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় ৬টি মূলনীতি মেনে চলা হয়। প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে নেওয়া।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না — কখনো না।
আপনার সমস্ত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস-কন্ট্রোলড।
Khela Ghar-এর সাথে আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS দ্বারা এনক্রিপ্টেড — তাই মাঝপথে কেউ তথ্য চুরি করতে পারে না।
সার্ভিস পরিচালনার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে দেওয়ার আবেদন করার অধিকার আপনার আছে।
মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সহজে অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে।
Khela Ghar (khelaghar.onl) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিয়ে থাকে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানিয়েছি — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
Khela Ghar প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করা মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত। যদি একমত না হন, তাহলে আমাদের সার্ভিস ব্যবহার না করার অনুরোধ রইল।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে প্রযোজ্য। উভয়টি পড়া বাধ্যতামূলক।
Khela Ghar কেবলমাত্র সার্ভিস পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য উল্লেখ করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালীন স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেমের পছন্দ, সেশন সময় | গেম খেলাকালীন |
| কুকি ডেটা | সেশন কুকি, পছন্দের সেটিংস | ওয়েবসাইট পরিদর্শনকালীন |
Khela Ghar আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না:
আমরা কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
Khela Ghar-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সার্ভিস সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Khela Ghar আপনার তথ্য কঠোর শর্ত মেনে চলা ছাড়া কারো সাথে শেয়ার করে না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরোক্ত ব্যতীত অন্য কোনো কারণে কখনো আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারকে তথ্য দেওয়া হয় না।
Khela Ghar আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের সাধারণ নির্দেশিকা:
নির্দিষ্ট মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রচারক (anonymized) করা হয়।
Khela Ghar আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততম সময়ে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
Khela Ghar-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে সরাসরি আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
Khela Ghar কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে বলে আমরা জানতে পারি, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে, অভিভাবকরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
Khela Ghar প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মত বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সহায়তা করে। যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ নির্দ্বিধায় জানান।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? দেখলেন তো আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং শুরু করুন।